Hotline dhujhd Customer Services: +370 5240 5555
Odricanje odgovornosti i podrška za uređivanje vašeg jakog jezika. Preferirajte na engleskom .

"Otvoreno bankarstvo" eskalira vrijednost klijenta

Ažurirano vrijeme: May 12, 2020, 04:33 (UTC+03:00)

Otvoreno bankarstvo moderan je način na koji treće strane mogu pristupiti podacima klijenta po odobrenju klijenata iz banaka. Ovim pristupom financijske organizacije i banke mogu istodobno surađivati s trgovcima na malo kako bi više razumjeli i duboko zadovoljili kupce. Međutim, otvoreno bankarstvo i dalje prati neke nedostatke koje mnogi kupci uzimaju u obzir u sigurnosnom smislu.

Što je "otvoreno bankarstvo"?

Pojam se može definirati na mnogo različitih načina kao što su PSD2 u Europi i Open Banking u Velikoj Britaniji; ali općenito, odnosi se na sposobnost bankarskih klijenata da ovlašte treće strane da pristupe podacima svojih bankovnih računa za prikupljanje podataka o računu ili / i pokretanje plaćanja. Neki posebni primjeri za ovu definiciju uključuju pojednostavljene hipotekarne zahtjeve, tjedne kupnje ili trajne naloge, nadzornu ploču za upravljanje novcem ili financijske alate, obavijesti o pokretačima itd.

Neka su tržišta, predvođena EU-om i Velikom Britanijom, već zauzela vodeću poziciju stvaranjem i donošenjem vlastitih propisa o otvorenom bankarstvu. I druga tržišta, poput Australije, Kanade, Novog Zelanda, Meksika, Argentine, Nigerije, Hong Konga (SAR), Japana i Tajvana (jurisdikcija), također se kreću u tom smjeru.

DSBC Financial Europe

Zasluge za Janis Graubins

Za i protiv

"Otvoreno bankarstvo" stvara nove mogućnosti i dizajnirane programe koji pomažu korisnicima da žive lakše. Primjenom koncepta "otvorenog bankarstva", financijske institucije i banke mogu poboljšati svoju korisničku uslugu i postati klijentov pamet. Doista, potrošači više vole koristiti brze i neprimjetne financijske usluge i usluge plaćanja, planirane upute za plaćanje koje im pomažu uštedjeti vrijeme, upravljati saldom računa, upravljanjem rizicima ili čak ažuriranom promocijom na temelju osobnih podataka.

"Otvoreno bankarstvo" sortira i analizira podatke kako bi steklo bolji uvid u aktivnosti i interakcije kupaca i pomaže financijskim tvrtkama da saznaju više o obrascima ponašanja svojih klijenata, financijskom zdravlju, investicijskim planovima i ciljevima. Otvoreno bankarstvo također će zasigurno omogućiti platnim tvrtkama da pronađu stručna područja i razviju jedinstvene proizvode i usluge.

DSBC Financial Europe

Izvor: DSBC Financial Europe

S druge strane, pristup se i dalje suočava s nekim izazovima. Budući da su osobni podaci povjerljivi i treće strane trebaju biti ovlaštene za pristup tim informacijama, kreatori politike i regulatori nisu u potpunosti izgradili standardne smjernice i zakone otvorenog uma kako bi olakšali razmjenu informacija.

Štoviše, trend pokazuje neravnotežu u pogledu razmjene informacija između financijskih institucija i trgovaca na malo. Iako se tok prijenosa podataka o klijentima iz banaka ili financijskih tvrtki obavlja lako, postoje ograničenja u odnosu na smjer. Primjerice, banke nisu u mogućnosti pristupiti podacima o klijentima maloprodaje, a to ne samo da stvara neravnotežu informacija, već i ublažava želju za inovacijama u bankarskom sektoru.

Izgraditi bankarski ekosustav

Financijske organizacije počele su širiti svoj ekosustav kako bi bolje služile kupcima brzim i učinkovitim povezivanjem s bankarskim partnerima i trećim stranama, a podaci i sustavi bit će ključ agilnosti tvrtke.

Prvi korak je obrazovanje potrošača. Davatelji financijskih usluga trebali bi pružiti više pogodnosti koje će njihovi kupci steći kada je u pitanju pristup "otvorenog bankarstva". Nakon toga, pružatelji usluga mogu obratiti pozornost na tehničke i operativne mogućnosti kako bi osigurali istodobni rad cijelog procesa. Sljedeća faza usredotočena je na otvorene podatke i sigurnost.

Konačno, identificirajte i pronađite partnere koji mogu omogućiti usklađenost i operativnu spremnost, kao i stvoriti nove proizvode, usluge i iskustva.

* Infor izvor: izvješće KPMG - Pregled trendova 2019

Zaključak

Hoće li se financijske organizacije morati nositi s implikacijama "otvorenog bankarstva"? Pitanje bi trebalo biti jesu li spremni to iskoristiti maksimalno. Naš je tim u DSBC Financial Europe dobro pripremljen da bude snažni katalizator koji povezuje sve resurse u dinamični financijski ekosustav.

Klikom na ovu vezu možete saznati više informacija o uslugama DSBC

Zahvaljujemo na vezi s gore navedenim informacijama. Ako imate bilo kakvih pitanja o proizvodima i uslugama, kontaktirajte nas ovdje .

UAB "DSBC Financial Europe"

U tisku

Pogledajte što mediji kažu o DNBC

O nama

Uvijek smo ponosni što smo iskusna financijska institucija na globalnom tržištu financijskih plaćanja.

Pružamo najbolju platformu za plaćanje, kao i uslugu doznake novca širom svijeta. UAB "DSBC Financial Europe" može vam pomoći s različitim načinima plaćanja, bilo da se radi o osobnom ili poslovnom računu.