Rad etish va kuchli tilingizni tahrirlash uchun bizni qo'llab-quvvatlang. Ingliz tilida afzal qiling.

Shaxsiy hisob qaydnomasi bo'yicha savollar

1. Shaxsiy joriy hisobni qanday qilib Internetda ochishim mumkin?

Bizning veb-saytimizdagi arizani to'ldirish orqali DSBC-da shaxsiy hisobni osongina bir necha soniya ichida va qo'shimcha xarajatlarsiz osongina ochishingiz mumkin. Buni shaxsiy hisob xususiyatlari yorlig'ida yoki veb-saytimizning yuqori o'ng burchagida topish mumkin. Keyin biz identifikatsiya jarayonini yakunlash uchun siz bilan bog'lanamiz va siz 500 evro miqdoridagi birinchi depozit qo'yilgandan so'ng darhol DSBC Financial Europe-ning barcha afzalliklaridan foydalanishingiz mumkin.

Hisobni ochish jarayoni tugagandan so'ng, siz DSBC mijozi bo'lishning ko'plab afzalliklariga, shu jumladan xavfsiz onlayn-bankka, xalqaro miqyosda pul o'tkazmalariga va qulay narxlarda valyuta almashtirishga erishasiz.

Bundan tashqari, biz o'z biznesimiz mijozlari uchun korporativ hisob-kitoblarni, shu jumladan joriy hisob-kitob, savdo hisobvarag'i va to'lov shlyuzi funktsiyalarini taqdim etamiz. So'nggi aktsiyalar va boshqa hisob imtiyozlari haqida ko'proq ma'lumot olish uchun veb-saytimizga tashrif buyuring

Agar siz hisobni ochish jarayonida biron bir qiyinchilikka duch kelsangiz, iltimos, bizga elektron pochta orqali murojaat qiling: [email protected] yoki bizning ishonch telefonimiz: +370 5 240 5555 .

2. DSBC Financial Europe bilan xalqaro hisob ochish uchun necha yoshda bo'lishim kerak?

Siz 16 yoshida DSBC Financial Europe mijozi bo'lishingiz va bizning shaxsiy hisob raqamlarimizdan to'liq foyda olishingiz mumkin. Agar siz 16 yoshdan kichik bo'lsangiz, sizga ularning nomiga hisob raqamini ochish va bizning xizmatimizdan foydalanishda siz uchun javobgarlik uchun qonuniy vakil kerak bo'ladi. xizmatlar.

Bizda hisob ochish uchun siz ro'yxatdan o'tish jarayoni uchun identifikatsiyalash jarayonini tugatishingiz kerak, bizga xalqaro shaxsiy hujjatlarni taqdim etishingiz kerak, ya'ni. pasport yoki shaxsiy guvohnoma.

Bizda ro'yxatdan o'tishni tugatgandan so'ng, siz onlayn bank (DNBCnet) hisob qaydnomasini olasiz va shu vaqtdan boshlab bizning xizmatlarimizdan foydalanishni boshlashingiz mumkin. Kundalik faoliyatda foydalanish qulayligi uchun DSBC dan debet / oldindan to'langan kartani buyurtma qilishingiz mumkin, bu sizga pochta xizmatlari orqali 2 ish kuni ichida yuboriladi.

Ammo bu jarayondan keyin yana to'ldirish uchun hujjatlar bo'lmaydi va siz o'zingizning hisobingizni har qanday joyda boshqarish kabi ko'p afzalliklardan foydalanishingiz mumkin, agar siz ko'p sayohat qilsangiz ko'p valyutali hisob qaydnomasi va butun dunyo bo'ylab operatsiyalarni o'tkazishda cheklovlar yo'q (biz sizga kerak bo'lishi mumkin katta miqdordagi pulni o'tkazmoqchi bo'lsangiz, shaxsingizni tasdiqlovchi hujjatni tasdiqlang). Biz bilan hisob ochganingizda, asosan xalqaro hisob qaydnomasini olasiz.

3. DSBC Financial Europe hisobvarag'imni qanday qilib kreditlash yoki chiqarish mumkin?

DSBC Financial Europe hisob raqamiga qanday qilib pul kiritishim yoki undan chiqishim mumkin?

DSBC hisob raqamiga mablag 'o'tkazishning ikki yo'li mavjud:

SEPA o'tkazmalari:

Siz SEPA to'lovlarini SEPA hududidagi istalgan bankdan o'zingizning shaxsiy IBAN raqamingizga ( DSBC Financial Europe ilovasida topilgan) faqat evroda olishingiz mumkin. Bu bepul va pul o'tkazish vaqtiga qarab bir ish kunigacha davom etadi.

Xalqaro SWIFT to'lovlari:

SEPA-da bo'lmagan mamlakatlardan siz har bir hisob uchun noyob IBAN kodi bilan DSBC xalqaro hisob raqamiga SWIFT to'lovlari orqali evroda yuborilgan mablag'larni qabul qilishingiz mumkin. Ushbu usul yordamida pul o'tkazmalarini qanday o'tkazish haqida aniq ma'lumot uchun DSBC munosabatlar menejerlari guruhiga murojaat qiling. Ushbu transfer DSBC tomonidan bepul, ammo jo'natuvchi bank va tegishli banklar to'lovlarni to'lashi mumkin. Agar siz bizda ko'p valutali hisob qaydnomasini ro'yxatdan o'tkazgan bo'lsangiz, siz o'tkazgan pul hech qanday kursdan aziyat chekmasdan bir xil valyutada qoladi. Bu sizning har xil valyutadagi ikkita hisob raqamingiz bo'lsa, pul o'tkazmasi to'g'ridan-to'g'ri hisob raqamiga o'tadi, uning asosidagi valyuta ayirboshlashsiz o'tkazilgan mablag 'bilan bir xil bo'ladi yoki siz hech narsa qilmaysiz. Bu yangi mamlakatda sayohat qilish yoki yashash uchun valyuta hisobvarag'iga muhtoj rezidentlar uchun biz taqdim etadigan haqiqiy foyda.

DSBC-da biz sizning hisob raqamingizdan naqd pul kerak bo'lganda biz dolzarbligini tushunamiz, shuning uchun biz pulni osonroq olish uchun debet / oldindan to'lovni taqdim etamiz, buni har qanday bankomat yoki Mastercard tomonidan tasdiqlangan naqd punktida qilishingiz mumkin.

Ko'proq ko'ring: SEPA tezkor kredit o'tkazish (SCT Inst) sxemasini ishlab chiqish

4. Qanday qilib boshqa banklarga yoki boshqa to'lov tizimlariga hisobvarag'imdan pul o'tkazishim mumkin?

Ha, biz ko'plab hisob-kitob xizmatlarini taqdim etamiz, shu jumladan DSBC tizimidagi yoki undan tashqaridagi boshqa hisob raqamlariga mablag 'o'tkazamiz. Ushbu jarayon pul o'tkazmasining dolzarbligiga qarab har xil vaqtni oladi, bu bir kunda etib borishi bilanoq tezda amalga oshishi mumkin.

DSBC Financial Europe hisobvarag'idan boshqa banklarga o'tkazmalar an'anaviy bankdagi kabi bir xil farq bilan amalga oshiriladi, siz butun jarayonni o'zingizning xohishingiz bo'yicha onlayn tarzda o'tkazasiz va sizning orqangizda g'azablangan chiziq yo'q. Ushbu funktsiyani onlayn bank saytimizda (DNBCnet) yoki mobil ilovalarimizda topishingiz mumkin.

Sizga oluvchi ma'lumotlari, shu jumladan hisob raqami va to'lov maqsadi / ma'lumotnoma kerak bo'ladi. DSBC Financial Europe dan pulni boshqa to'lov tizimlariga o'tkazishda siz tizimdagi mijoz raqamini yoki to'lov tizimiga qarab boshqa ma'lumotlarni ko'rsatishingiz kerak bo'ladi.

Biroq, DSBC transfer tarmog'idan foydalanish haqida gap ketganda, uning afzalliklari bor, biz sizning transfer miqdoringizni cheklamaymiz yoki o'tkazishda biron bir geografik to'siqni hisobga olmasligimiz va siz onlayn o'tkazishda eng yuqori himoya darajasidan foydalanishingiz mumkin. Shuningdek, foydalanuvchilar barcha operatsiyalarni bajarish va kuzatib borish uchun DSBC Financial Europe elektron to'lovlar tizimiga 7/24 kirish huquqiga ega.

5. Shaxsiy joriy hisob / tekshirish hisobvarag'i bilan bog'liq barcha to'lovlar va to'lovlar qanday?

Foydalanish vaqtida sizning shaxsiy joriy hisob qaydnomangiz / tekshiruv hisobingiz bilan bog'liq qo'shimcha to'lovlar yo'q, lekin 1 yil ichida texnik xizmat to'lovlarini to'lash uchun doimiy ravishda hisobingizda kamida 240 evro miqdorida pul bo'lishi kerak. Ushbu miqdor barcha xizmatlaringizni, shu jumladan texnik muammolarni hisobga olgan holda ham ishonch telefonini qamrab oladi. Siz o'zingiz yoqtirgan har qanday do'konda yoki chet el do'konida taqdim etilgan debet / oldindan to'langan kartadan foydalanishingiz mumkin, chunki bizning xizmatlarimiz uchun geografik cheklov bo'lmaydi.

Agar siz bizning DSBC Financial Europe tarmog'imizdagi boshqa hisob raqamiga pul o'tkazsangiz , qo'shimcha to'lov bo'lmaydi, ammo agar siz tarmoqdan tashqaridagi bank hisob raqamiga pul o'tkazishni xohlasangiz, biz sizning pul o'tkazishingizning tezligiga qarab sizdan haq olamiz. To'lovlarning to'liq miqdorini quyidagi havola orqali tekshirishingiz mumkin.

Shunga qaramay, biz sizning hisobingizni onlayn tekshirganingiz uchun bizdan hech qachon haq olmaymiz, shuning uchun tez-tez hisobingizni tekshirib turing va shubhali to'lovlar yuzaga kelganligi to'g'risida bizga xabar bering, chunki biz siz bilmagan yashirin to'lovlarni hech qachon olmaymiz.

Siz bizning veb-saytimizda yangilangan barcha to'lovlar va to'lovlarning to'liq ma'lumotlarini tekshirishingiz mumkin.

Qo'shimcha ma'lumot: Shaxsiy hisobni ochish uchun to'lovlar

6. Mening pul mablag'larim ko'p valyutadagi joriy hisobvarag'imda saqlanadimi?

Qisqa javob juda xavfsiz, DSBC Financial Europe ("DSBC") ko'plab shifrlash qatlamlari va 7/24 firibgarlikni kuzatish tizimi bilan himoyalangan, DNBCnet-ga har kirganingizda sizga ikkita faktorli autentifikatsiya kodi kerak bo'ladi faqat egasining hisob qaydnomasiga kirishini ta'minlash uchun parolingiz bilan.

Ammo, agar siz DSBC sizning mablag'laringizni boshqa maqsadlarda ishlatilishiga to'sqinlik qiladimi demoqchi bo'lsangiz, demak javob ham katta bo'ladi. DSBC Evropa Ittifoqida ham, AQSh mintaqasida ham to'lovlar to'g'risidagi qonunga rioya qiladi, unda quyidagilar alohida ta'kidlangan:

  • Mijozlarning mablag'lari faqat maxsus bank hisobvarag'ida faqat bitta maqsadda, mijozlarning mablag'larini saqlash uchun saqlanadi;
  • Mijozlarning mablag'lari kompaniya ehtiyojlari, kreditlar yoki investitsiyalar uchun ishlatilmasligi kerak;
  • Mijozlarning mablag'lari to'lov tashkilotining qarzlarini undirib bo'lmasligi mumkin.

Bundan tashqari, biz Litva markaziy banki tomonidan litsenziyalangan to'lov muassasamiz, bu mijozlarga pul qarz berishimizga imkon bermaydi, shunda sizning mablag'laringiz sizning ulardan foydalanishingizni kutib biz bilan xavfsiz holda qoladi.

7. Shaxsiy hisob raqamiga murojaat qilish va DSBC Financial Europe ("DSBC") Debit / Prepaid Mastercard dasturiga qo'shilish uchun qanday mezonlar mavjud?

DSBC Debit / Prepaid Mastercards dasturiga qo'shilish paytida Shaxsiy karta egasidan talab qilinadigan umumiy 3 shart mavjud. Ba'zilar uchun uchta shart juda ko'p bo'lishi mumkin, ammo iltimos, o'qishni davom eting, chunki bizning uchta shartimiz bajarilishi juda sodda.

  1. Karta egasi kamida 16 yoshda bo'lishi kerak.
  2. Karta egasi Evropa Ittifoqi / EEA rezidenti bo'lishi kerak.
  3. Karta egasi Rad etilganlar ro'yxatiga tegishli emas / tegishli emas DSBC Financial Europe bilan yurisdiktsiya / fuqaroligi

Evropa Ittifoqining kooperativ bo'lmagan yurisdiktsiyalar ro'yxati

Yo'q Yurisdiktsiya nomi
1 Amerika Samoasi
2018-04-02 121 2 Fidji
3 Guam
4 Ummon
5 Samoa
6 Trinidad va Tobago
7 AQSh Virjiniya orollari
8 Vanuatu

Karta emitentining rad etilgan ro'yxati - fuqaroligi

Yo'q Yurisdiktsiya nomi
1 Afg'oniston
2018-04-02 121 2 Angola
3 Burundi
4 Markaziy Afrika Respublikasi
5 Kongo
6 Kot-d'Ivuar
7 Qrim
8 Kuba
9 Eritreya
10 G'azo sektori
11 Gvineya-Bisau
12 Eron
13 Iroq Islom Respublikasi
14 Livan
15 Liberiya
16 Liviya
17 Mali
18 Myanma
19 Shimoliy Koreya
20 Serra-Leone
21 Somali
22 Janubiy Sudan
23 Sudan
24 Suriya
25 Venesuela
26 G'arbiy Sohil (Falastin hududi, bosib olingan)
27 Yaman
28 Zimbabve
8. Shaxsiy hisob qaydnomam bo'lganligi sababli ELITE paketiga murojaat qilishim mumkinmi?

Afsuski, ELITE to'plami faqat yangi mijozlar uchun mavjud - ular hech qanday hisob qaydnomasiga ega bo'lmagan yoki ELITE paketiga ariza berishdan kamida 6 oy oldin avvalgi hisob raqamlarini to'xtatganlar. Agar siz mavjud a'zo bo'lsangiz, sizga Classic to'plamimizga murojaat qilishingizni maslahat beramiz. Qo'shimcha ma'lumot .

9. Agar men mavjud korporativ mijoz bo'lgan bo'lsam, ushbu ELITE paketiga qo'shilishim mumkinmi?

Ishonasiz! Siz hozirda korporativ hisob qaydnomangizga egasiz, ammo hali shaxsiy hisobingiz yo'q deb hisoblasangiz, ELITE paketiga murojaat qilishingiz mumkin.

10. Raqamli karta uchun ELITE to'plami mavjudmi?

Albatta, biz "DSBC Financial Europe" UAB-da mijozlarning barcha o'ziga xosligini tushunamiz, biz ELITE to'plamining raqamli va jismoniy kartalar uchun mavjudligiga ishonch hosil qilamiz. Endi siz dam olishingiz va shaxsiy ehtiyojlaringiz uchun mos kartani tanlashingiz mumkin.

11. ELITE to'plami ariza topshirgandan keyin qancha davom etadi?

ELITE to'plamidan foydalanish sizning Raqamli va / yoki jismoniy kartangizni tasdiqlash sanasiga muvofiq amalga oshiriladi. (Masalan: Agar sizning kartangiz muddati 1 yildan keyin tugasa, u holda ELITE to'plamingiz muddati shunga qarab qoladi). Shu sababli, agar siz to'lov kartasidan foydalanish muddatini uzaytirsangiz, ELITE to'plami avtomatik ravishda uzaytiriladi.

12. ELITE Package dasturi uchun vaqt cheklovi bormi?

Hozirda bizda ELITE Package dasturining oxirgi muddati yo'q. Aziz mijozlarimiz, iltimos, vaqtingizni sarflab, Shaxsiy hisob qaydnomangiz va To'lov kartangizga murojaat qiling.

13. Men ilgari DSBC Financial Europe mijozi bo'lgan bo'lsam, ELITE paketiga murojaat qilish mumkinmi?

Agar sizning so'nggi hisobingiz ELITE paketiga murojaat qilishdan kamida 6 oy oldin yopilgan bo'lsa, siz yangi mijoz sifatida qabul qilinadi.

14. Ushbu paketga qanday murojaat qilishim mumkin?

Hisob ochish sahifasiga tashrif buyurib, quyidagi amallarni bajarishingiz mumkin:

  • 1-qadam : Shaxsiy hisob qaydnomasini tanlang; "ELITE paketini qo'llang" belgisini tanlang
  • 2-qadam : Shaxsiy ma'lumotlaringizni bering
  • 3-qadam : Biz sizga tasdiqnoma yuboramiz va siz darhol birinchi moliyalashtirishni amalga oshirishingiz mumkin.
15. ELITE to'plami korporatsiya hisob raqamlariga ham qo'llanilishi mumkinmi?

ELITE to'plami faqat Shaxsiy hisobni ochishni istagan mijozlar uchun faqat To'lov kartasi bilan ishlaydi. Hozirda biz DSBC kompaniyasida korporatsiya hisob qaydnomasi uchun reklama dasturlari hali mavjud emas. Ammo, biz kelajakda qadrli mijozlarimizga yana ko'plab qimmatli bitimlarni berish uchun qo'limizdan kelganicha harakat qilamiz, shuning uchun bizni kuzatib boring!

16. "DSBC Financial Europe" UAB mening hisobim kafolatlanganmi yoki sug'urtalanganmi?

Yo'q. Litva qonunchiligiga binoan to'lovlar tashkiloti bo'lgan DSBC Financial Europe uchun sug'urta yoki kafolat talab qilinmaydi.

Batafsil: https://www.dnbcf.com/faq/how-about-the-security-of-money-on-accounts

Biz haqimizda

Biz har doim jahon moliyaviy to'lov bozorida tajribali Moliya instituti ekanligimizdan faxrlanamiz.

Biz eng yaxshi xalqaro pul o'tkazmalari xizmatlarini taqdim etamiz. DNBC Financial Group sizga shaxsiy hisob yoki biznes hisobi bo'ladimi, turli to'lov usullari bilan yordam berishi mumkin.